top of page
Aceena Computers experts en informàtica i noves tecnologies a Girona

Els ports USB no funcionen després d’un tall de llum: la causa real que ningú explica

Pot ser que en encendre el PC descobreixis que els ports USB no funcionen després d'un tall de llum. Ni el teclat, ni el ratolí, ni cap dispositiu respon, tot i que el sistema arrenca amb normalitat.


Aquest és un problema més comú del que sembla, però molt poc documentat. Molts usuaris l’atribueixen a una fallada física — però no ho és. En aquesta guia t’expliquem per què passa i com solucionar-ho, sense necessitat de canviar la placa ni reinstal·lar Windows.


Ilustración de muchos dispositivos USB representando un fallo en la conexión o en el reconocimiento del puerto.

Símptomes més habituals si els ports USB no funcionen després d’un tall de llum

  • Els ports USB deixen de respondre després d’un tall elèctric, reinici forçat o apagat sobtat.

  • El sistema arrenca, però no detecta cap dispositiu USB.

  • A vegades, només funciona un port, o ho fa de manera intermitent.

  • A la BIOS funcionen (pots moure el ratolí o el teclat), però a Windows no.

Per què passa aquesta fallada

Aquest tipus de problema es deu a una combinació d’energia residual, configuracions d’energia del sistema i ajustos de la BIOS.

Les causes més habituals són:

  • El controlador d’energia de Windows (suspend/reanuda USB) es queda bloquejat.

  • El sistema conserva energia residual als ports després d’un apagat inestable.

  • La BIOS canvia l’estat dels ports USB després del tall.

  • Els drivers del chipset poden quedar danyats o incomplets.

Solució pas a pas

1. Fes un “desbloqueig elèctric” del sistema

Això elimina tota energia residual i obliga els ports USB a reactivar-se.

  • Apaga completament l’ordinador.

  • Desconnecta el cable d’alimentació (o la bateria, si és un portàtil).

  • Mantingues premut el botó d’encesa durant 30 a 60 segons.

  • Torna a connectar el dispositiu i engega’l amb normalitat.

En molts casos, només amb això els ports USB tornen a funcionar.


2. Verifica els controladors del chipset i USB

Si el problema persisteix, pot ser que els drivers s’hagin corromput.

  • Obre l’Administrador de dispositius (devmgmt.msc).

  • Expandeix la secció “Controladors de bus sèrie universal”.

  • Desinstal·la tots els dispositius USB un a un (botó dret > “Desinstal·lar dispositiu”).

  • Reinicia el PC: Windows tornarà a instal·lar els drivers automàticament.

També pots descarregar els controladors actualitzats des de la pàgina del fabricant de la teva placa base o portàtil.


3. Desactiva la suspensió selectiva de USB

Aquest ajust pot fer que els ports es quedin en “mode de baix consum” després d’una fallada.

  • Ves a Panell de control > Opcions d’energia.

  • Clica “Canviar la configuració del pla”.

  • Entra a “Canviar la configuració avançada d’energia”.

  • Cerca “Configuració de USB > Suspensió selectiva de USB”.

  • Canvia l’opció a “Desactivat”.

  • Desa els canvis i reinicia.


4. Restaura la configuració de BIOS/UEFI

Després d’un tall de llum, algunes BIOS poden alterar l’estat dels ports USB.

  • Reinicia el PC i entra a la BIOS (DEL, F2, ESC, etc.).

  • Cerca una opció com “Load Optimized Defaults” o “Restore Defaults”.

  • Desa els canvis i reinicia.

Això sol restablir la gestió dels ports USB i solucionar l’error.


5. (Opcional) Actualitza el firmware de la BIOS

Si res no funciona i l’equip és antic, una actualització de BIOS pot millorar la gestió d’energia i dels ports USB.

⚠️ Només fes-ho si saps com fer-ho, i sempre seguint les instruccions del fabricant.


Conclusions

Un simple tall de llum pot deixar els ports USB inservibles, encara que el maquinari estigui en perfecte estat. El sistema pot entrar en un estat de protecció en què no entrega energia als dispositius USB.


Amb aquestes solucions —des del desbloqueig elèctric fins als ajustos d’energia de Windows— pots recuperar el funcionament normal sense haver de formatejar ni obrir l’equip.

Comments


bottom of page