A totes les empreses arriba un punt en què la informàtica deixa de ser una eina i es converteix en una preocupació: ordinadors lents, còpies de seguretat dubtoses, programes que no encaixen, errors que apareixen en el pitjor moment.
Amb Aceena, la informàtica deixa de ser un problema.
Som el teu aliat tecnològic, no un proveïdor puntual.
Per una quota justa i previsible, ens ocupem que tot funcioni com cal.
A qui va dirigit aquest servei?
Què significa “0 Problemes”?
Significa que Aceena es responsabilitza del teu entorn tecnològic perquè tu no hagis de fer-ho.
-
Quan alguna cosa falla, no busques a qui trucar.
-
Quan cal millorar alguna cosa, te la propositem.
-
Quan creixes, la tecnologia t'acompanya.
No reaccionem tard. Treballem perquè no passi.
Què inclou el servei?
Sistemes i suport
-
Manteniment d'ordinadors i servidors.
-
Suport remot i presencial quan calgui.
-
Monitorització bàsica de l'estat dels sistemes.
-
Resolució d'incidències sense costos sorpresa.
Seguretat i continuïtat
-
Còpies de seguretat revisades i controlades.
-
Protecció davant de virus, ransomware i errors humans.
-
Bones pràctiques reals, aplicades al teu cas.
Software i solucions a mida
-
Ajustos i automatitzacions que estalvien temps.
-
Petits desenvolupaments adaptats a la teva forma de treballar.
-
Integració entre eines que ja utilitzes.
Assessorament tecnològic
-
Decisions clares, sense llenguatge tècnic innecessari.
-
Et diem què sí i què no val la pena.
-
Tecnologia alineada amb el teu negoci, no al revés.
El que NO fem
-
No venem fum.
-
No forcem canvis innecessaris.
-
No cobrem per cada trucada.
-
No et parlem com si fossis tècnic.
El nostre objectiu és simple: que tot funcioni i no te n'adonis.
Com funciona?
-
Analitzem la teva situació actual.
-
Definim un abast clar del servei.
-
Acordem una quota mensual justa i estable.
-
Ens convertim en el teu punt únic de suport tecnològic.
Per què Aceena?
-
Som una empresa local, propera i accessible.
-
Coneixem la realitat de les pimes.
-
Combinem sistemes + programació a mida.
-
Pensem a llarg termini, no per intervenció.
No som “l'informàtic quan alguna cosa es trenca”. Som part de la teva empresa.
