En todas las empresas llega un punto en el que la informática deja de ser una
herramienta y se convierte en una preocupación:
ordenadores lentos, copias de seguridad dudosas, programas que no encajan, errores que
aparecen en el peor momento.
Con Aceena, la informática deja de ser un problema.
Somos tu aliado tecnológico, no un proveedor puntual.
Por una cuota justa y previsible, nos ocupamos de que todo funcione como debe.
¿A quién va dirigido este servicio?
¿Qué significa “0 Problemas”?
Significa que Aceena se responsabiliza de tu entorno tecnológico para que tú no tengas que hacerlo.
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Cuando algo falla, no buscas a quién llamar
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Cuando hay que mejorar algo, te lo proponemos
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Cuando creces, la tecnología acompaña
No reaccionamos tarde. Trabajamos para que no pase.
¿Qué incluye el servicio?
Sistemas y soporte
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Mantenimiento de ordenadores y servidores
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Soporte remoto y presencial cuando hace falta
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Monitorización básica del estado de los sistemas
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Resolución de incidencias sin coste sorpresa
Seguridad y continuidad
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Copias de seguridad revisadas y controladas
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Protección frente a virus, ransomware y errores humanos
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Buenas prácticas reales, aplicadas a tu caso
Software y soluciones a medida
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Ajustes y automatizaciones que ahorran tiempo
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Pequeños desarrollos adaptados a tu forma de trabajar
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Integración entre herramientas que ya usas
Asesoramiento tecnológico
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Decisiones claras, sin lenguaje técnico innecesario
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Te decimos qué sí y qué no vale la pena
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Tecnología alineada con tu negocio, no al revés
Lo que NO hacemos
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No vendemos humo
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No forzamos cambios innecesarios
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No cobramos por cada llamada
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No te hablamos como si fueras técnico
Nuestro objetivo es simple: que todo funcione y no te des cuenta.
¿Cómo funciona?
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Analizamos tu situación actual
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Definimos un alcance claro del servicio
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Acordamos una cuota mensual justa y estable
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Nos convertimos en tu punto único de soporte tecnológico
¿Por qué Aceena?
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Somos una empresa local, cercana y accesible
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Conocemos la realidad de las pymes
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Combinamos sistemas + programación a medida
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Pensamos a largo plazo, no por intervención
No somos 'el informático para cuando algo se rompe'. Somos parte de tu empresa.
